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　10月27日午後4時10分ごろ、周南市内の60代の女性宅に、周南市役所介護保険課職員をかたる男から不審な電話があった。

　周南署によると、男は「介護保険料の払い戻しの手紙を送っていましたが、まだ手続きが終わっていません。3万1,800円の払い戻しがあります」▽「手続きは簡単です。金融機関への振り込みかインターネットでの振り込みがありますが、どちらにしますか」と言った。

　女性が「金融機関でお願いします」と答えると男は「どこの金融機関の口座をお持ちですか」と言い、女性が「B金融機関でお願いします」と伝え、男が「後でB金融機関から電話があります、Aさんの携帯電話番号を教えてください」と言い、女性は携帯電話番号を伝えて電話を切った。

　続けてB金融機関のコールセンターの職員をかたる男が電話で「何時にB金融機関に行けますか」「キャッシュカードを持ってB金融機関に行ってください。B金融機関に着いたら、担当から電話があります」と言い、女性はB金融機関に行った。

　B金融機関の職員が、男と携帯電話で通話したまま男の指示通りにATMを操作できずにいた女性に還付金詐欺を指摘し、同署に通報したもの。被害は発生していない。