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経済：周南市のニュース

2023年10月04日

　山口県周南市の西京銀行（松岡健頭取）は2日から、コミュニケーションアプリ、LINEを使った顧客とのやり取りをスタートした。

　同社が行内で採用している業務用アプリのLINE WORKSと顧客のLINEアプリをつなぐことで、双方向のコミュニケーションを実現。電話やメールよりも手軽で素早い連絡手段の導入で、顧客からの相談、来店前の事前連絡に速やかに対応し、商品パンフレットなどをタイムリーに届ける。

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